Banca en línea proporciona satisfacción y comodidad para los usuarios

Con toda la atención la banca en línea ha recibido en el último par de años, parece que hay nuevos bancos en línea apareciendo por todas partes. Los usuarios están optando por la banca en línea por su facilidad y comodidad. Y mientras los problemas de robo de identidad son factores importantes a considerar con la banca en línea, no ha impedido que la gente que utiliza la Web para simplificar sus finanzas.

Aún más importante, los estudios recientes sugieren que la banca por Internet no sólo hace la vida más fácil, los clientes que opten por ella parece estar más satisfechos con su banco. Las dos áreas de mayor caída de satisfacción en las categorías de la conveniencia de banca en línea ofrece y la capacidad de pago de facturas en línea. Un informe reciente de la industria indica que la satisfacción con los servicios de banca en línea es de hasta un 5,5 por ciento. El informe también muestra que los usuarios que pagan sus facturas de experiencia en línea no sólo la satisfacción con la capacidad de operaciones bancarias en línea, pero con su institución bancaria específica, que sugieren los usuarios tienen una gran confianza en la capacidad de su banco para garantizar la identidad. De hecho, informes similares han demostrado también que los que pagan las facturas en línea mantienen su negocio ya en un banco en particular de aquellos que no utilizan el servicio en línea de un banco.

Como resultado, los bancos están viendo un enorme crecimiento en el servicio en línea. Un banco comercial importante citó que en 2004 había 3,4 millones de clientes de pago de facturas en línea, seguido por un aumento de 6 millones de pagadores de facturas en línea sólo un año más tarde. Muchos banqueros creen que ese tipo de aumentos son el resultado de los servicios, tales como el pago de facturas en línea que los clientes encuentran más atractivo.

Muchos usuarios de primera vez vienen a la banca en línea para acceder a la información de su cuenta, tales como saldos de cuentas y la actividad de verificación. Que es seguido por la capacidad de transferir fondos entre cuentas. Y, por último, muchos usuarios y luego se mueven en el pago de facturas en línea. Tal vez ellos comienzan con el pago de unos servicios públicos en línea en el sitio web de la utilidad. A continuación, pueden verse en el servicio de pago de facturas en línea ofrecido por su banco. Ahora, los bancos están viendo más y más usuarios que reciban facturas electrónicamente.

Sin embargo, para algunos clientes de los bancos, las preocupaciones sobre el robo de identidad les impide tratar de banca en línea. Curiosamente, sus contrapartes que hacen uso de Internet para realizar la banca no parecen tener esas mismas percepciones. La mayoría están satisfechos con el nivel de seguridad en línea que ofrece a sus bancos. El reto para los bancos radica en la educación continua de sus clientes a probar la banca en línea y descubrir por sí mismos el alto nivel de seguridad en su lugar en la mayoría de los bancos. Una vez que los clientes dan a la banca en línea una oportunidad, las percepciones de riesgo parecen estar disminuyendo, los informes indican. Sorprendentemente, estos mismos informes descubierto que las medidas actuales de seguridad puestas en marcha por los usuarios de PC y los bancos tienen muchos ladrones de identidad dirigidas a las víctimas potenciales en línea.

Los siguientes son algunos consejos a considerar al elegir una cuenta bancaria en Internet:

1 La Tasa de Porcentaje Anual (APR) puede ser mayor con las cuentas bancarias de Internet, y por lo tanto uno de los atractivos más importantes para aquellos que buscan un alto rendimiento. La realización de transacciones en línea puede ahorrar dinero al banco, y esos ahorros se puede entonces pasan al cliente en línea, lo más a menudo en la forma de mayores tasas de ahorro.

2 Posibilidad de acceder a dinero. Ahora en la red tienen que considerar qué pasos están involucrados en el acceso a su dinero en una cuenta en línea.

3 Capacidad para vincular cuentas. Los usuarios quieren la capacidad de vincular varias cuentas unos a otros, por lo que es fácil de mover dinero sin problemas entre las cuentas bancarias en línea.

{4. ¿Qué tipos de servicios adicionales están disponibles? Los usuarios potenciales deben estar interesados ??en no sólo la banca en línea, pero la compra de CDs, solicitar una hipoteca, y el pago de facturas en línea.

{0}5.{/0}{0} {/0}{0} {/0} Seguridad. Los usuarios deben confirmar que su banco en línea es FDIC asegurado y que el sistema de seguridad se puede confiar.

6 La posibilidad de configurar la cuenta de ahorro automático. No hay ninguna razón para no ahorrar hoy con una cuenta en línea que electrónicamente depósitos de dinero en una cuenta de ahorros o de mercado monetario.